AZUL
Histórico
Há mais de 100 anos, duas seguradoras marcavam sua presença no Brasil: a UAP Seguros e a Motor Union Seguros. No ano de 1999 elas se uniram e dessa fusão resultou a AXA Seguros. Em 2003, a matriz da AXA Seguros decidiu encerrar as atividades no Brasil. A unidade brasileira da Axa foi então adquirida pela Porto Seguro e em 2004 sua razão social foi alterada para Azul Seguros.
A Azul Seguros faz parte do grupo Porto Seguro desde 2003 e opera com estrutura e administração próprias e independentes.
Missão
Nossa missão é assumir riscos e prestar serviços por meio de um atendimento familiar que supere expectativas, garantindo agilidade a custos competitivos com responsabilidade social e ambiental.
Filosofia
A Azul Seguros, uma empresa do grupo Porto Seguro, é o conjunto de pessoas formado por seus funcionários, dirigentes, acionistas, Corretores, prestadores de serviços e parceiros de negócios que, individual e coletivamente, se orientam pelos seguintes valores, exemplos e compromissos:
- Cooperação, transparência, justiça e atitude de atender com genuíno interesse são nossos valores fundamentais;
- A busca pela perfeição exige humildade, determinação e paciência;
- Todos têm o direito de participar e expor suas opiniões, por meio do diálogo numa conduta igualitária e ética;
- Erros acontecem e precisam ser assumidos e corrigidos de imediato, como oportunidade de aprendizado, melhoria e crescimento;
- O trabalho deve ser realizado com entusiasmo e visto como oportunidade de desenvolvimento;
- A dedicação de cada um deve ir além das atribuições da sua função;
- Não se beneficiar da função para vantagens pessoais e manter uma postura de simplicidade sem personalismo;
- É nossa responsabilidade realizar uma administração simples, flexível, ágil e integrada;
- Preparar sucessores capazes de ampliar os horizontes da Corporação;
- A realização profissional deve ser resultado do estímulo ao autodesenvolvimento e da busca de novos desafios.
Whatsapp Conte com atendimento 24h, 7 dias por semana, para acionar guincho (pane e sinistro), chaveiro, troca de pneu, troca de bateria, boletos e pagamentos.
Para todo o Brasil (21)3906-2985
Sinistros e Assistência 24h
Para abertura de aviso, informações sobre o andamento do processo e Assistência 24h:
Capitais e Grandes Centros 4004 3700
Outras regiões 0300 123 2985 / 0800 703 0203
Para o Mercosul+55 (11) 3366 2986
SAC Para cancelamento, reclamações e solicitar informações:
Para todo Brasil 0800 703 1280
Deficientes auditivos 0800 727 8736
Ouvidoria A Ouvidoria Corporativa analisa casos solucionados de forma insatisfatória, segundo o cliente, pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC):
Para todo o Brasil 0800 727 1184
Deficientes auditivos 0800 727 8736